A solicitação para troca por defeito deverá ser feita no prazo máximo de até 7 dias, a contar da data de recebimento do produto.
O produto deverá ser enviado na embalagem original, em perfeito estado, e todos os acessórios que o compõe.
Não deve conter qualquer indício de uso.
È importante frisar que o cliente receberá uma nova peça de mesmo modelo, cor e numeração, bem como a mesma arte anteriormente aprovada.